[elementor-template id=”8″]

ПИТАННЯ ТА ВІДПОВІДІ

ПИТАННЯ ТА ВІДПОВІДІ

Яким чином Ви відбираєте та навчаєте персонал?

Всі клінери проходять відбір у три етапи:

1. Для початку інтерв’ю на професійні та особисті якості співробітника
2. У спеціально обладнаному приміщенні, де є стандартні поверхні клинер проходить тест на знання техніки і миючих засобів.
3. Після чого, проходить доп. курс навчання та їздить на замовлення по прибиранню в якості додаткового клінера. Після проходження всіх етапів співробітник може виконувати прибирання в квартирах.

Що впливає на вартість послуг?

Вартість послуг залежить від декількох факторів:

— Від площі квартири або приватного будинку. Чим більший фронт робіт, тим вище вартість прибирання.
— Надання додаткових послуг, таких як: миття вікон, чищення м’яких меблів, прибирання меблів всередині і.т.д.
— Так само на вартість прибирання впливають умови в приміщенні де проходить прибирання – наявність меблів та будматеріалів, відсутність доступу до води, так само неможливість обмежити доступ в приміщення сторонніх осіб.

Скільки фахівців виконують прибирання?

Кількість клінерів на об’єкті безпосередньо залежить від загальної площі квартири, офісу або заміського будинку, а також від наявності додаткових послуг (миття вікон, чищення м’яких меблів, миття холодильника та духовки всередині і.т.д.).

В середньому якісний клінінг квартири виконується силами 2-3 співробітників і триває від 5 до 7 годин. Весь процес прибирання контролює клінінг-менеджер.

Чи виконуєте ви прибирання в приватних будинках, котеджах, і на дачах?

Так, ми надаємо клінінгові послуги в приватних будинках та котеджах. Щоб виконати прибирання наприклад на дачі, до вас приїдуть відразу кілька співробітників з необхідним обладнанням та миючими засобами. Бригадир уточнить у Вас особливості будинку та організуе процес прибирання, проконтролює його виконання.

Чи потрібно мені знаходиться в квартирі під час прибирання?

Необхідно Ваша присутність вранці, на початку прибирання, що б ще раз уточнити всі Ваші побажання. Після Ви можете займатися своїми справами. За годину до завершення процесу прибирання ми передзвонимо, щоб Ви приїхали та прийняли роботу.

Чи можна замовити прибирання у вихідний або святковий день?

Так, ми працюємо без вихідних. Можна зателефонувати що б отримати консультацію або замовити прибирання в будь-який день тижня.

Як заздалегідь потрібно замовляти прибирання?

Клінінгові послуги потрібно замовляти за 1-2 дні до запланованої дати прибирання.

Що якщо мене не влаштує якість прибирання?

Наші співробітники завжди прикладають максимум зусиль, щоб Ви залишилися задоволені прибиранням, і відразу усувають всі недоліки.

Клінінгова компанія (клінінг) що це?

Дослівний переклад слова “clean” – прибирання, чистка. Клінінгова компанія надає послуги з прибирання різних типів приміщень, від приватних квартир і будинків до супермаркетів і виробничих приміщень.

[elementor-template id=”11″]